高原明珠燃?xì)庠钌祥T維修售后電話-全國(guó)聯(lián)保2022客服熱線
高原明珠燃?xì)庠钍酆缶S修電話:400-8609-529
高原明珠燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)綜合占有率連續(xù)十七年在行業(yè)創(chuàng)領(lǐng)新高,是工信部公布的第三批制造業(yè)單項(xiàng)冠軍培育企業(yè),消毒碗柜、燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、電熱水器的市場(chǎng)占有率均處于行業(yè)前列,高原明珠燃?xì)鉄崴骱腿細(xì)鉅t具的出口量連續(xù)多年在行業(yè)同類產(chǎn)品中名列前茅?!凹夹g(shù)創(chuàng)新”是貫穿高原明珠發(fā)展的靈魂,至今,高原明珠在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域擁有50多項(xiàng)行業(yè)先進(jìn)技術(shù),90多次主導(dǎo)或參與了燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠罹?、消毒柜?guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草和修訂,擁有2000多項(xiàng)專利,代表中國(guó)燃?xì)饩呒夹g(shù)前沿方向。“企業(yè)技術(shù)中心” 、“博士后科研工作站”等七大創(chuàng)新平臺(tái)均落戶在高原明珠。
高原明珠踐行企業(yè)低碳發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,正致力于傳統(tǒng)清潔能源(燃?xì)?與太陽(yáng)能、空氣能等新能源的高效利用,在國(guó)內(nèi)率先推出多能互補(bǔ)的集成熱水系統(tǒng),為消費(fèi)者提供節(jié)能、環(huán)保、舒適的家庭熱水解決方案,創(chuàng)造高品質(zhì)的低碳生活,致力成為“全球的廚衛(wèi)電器以及熱能熱水系統(tǒng)整體解決方案供應(yīng)商”。
服務(wù)理念細(xì)致無(wú)憂,讓客戶滿意甚至感動(dòng)!
高原明珠采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺(tái),方便快速接聽(tīng)用戶來(lái)電;通過(guò)CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細(xì)致無(wú)憂、全方位專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話,高原明珠服務(wù)人就可以為您提供專業(yè)的購(gòu)買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)。
服務(wù)熱線全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線:400-8609-529
服務(wù)體系秉承“細(xì)致無(wú)憂”的服務(wù)理念,高原明珠在全國(guó)各大中城市購(gòu)買物業(yè)并建立了40多個(gè)客服中心,在全國(guó)各地設(shè)置了1500多個(gè)特約維修點(diǎn)、3000多個(gè)特約安裝點(diǎn),培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。至今,高原明珠公司已連續(xù)多年獲得“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。
服務(wù)理念 細(xì)致無(wú)憂,讓客戶滿意甚至感動(dòng)! 高原明珠采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺(tái),方便快速接聽(tīng)用戶來(lái)電;通過(guò)CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細(xì)致無(wú)憂、全方位專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話,高原明珠服務(wù)人就可以為您提供專業(yè)的購(gòu)買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)。
一、服務(wù)承諾堅(jiān)持顧客的服務(wù)宗旨,將“細(xì)致無(wú)憂”的服務(wù)理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,通過(guò)不斷自我完善,確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù),當(dāng)用戶開(kāi)始選購(gòu)我們的產(chǎn)品時(shí)就立即可享受以下的服務(wù):
全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線:400-8609-529(燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴?、煙機(jī)、灶具、消毒柜、小家電產(chǎn)品)(燃?xì)獠膳療崴疇t、空氣源熱泵熱水器、太陽(yáng)能熱水產(chǎn)品)
燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù);
全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù);
全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù);燃?xì)獠膳癄t、熱泵熱水器、太陽(yáng)能熱水器提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù);
經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買的產(chǎn)品按國(guó)家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
高原明珠電器維修中心的優(yōu)勢(shì):
1、專業(yè):全國(guó)5000名自營(yíng)工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題
2、正規(guī):直營(yíng)工程師,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,良好的修后服務(wù)體驗(yàn)
3、可信賴:5大保險(xiǎn)公司合作,正規(guī)公司有保障
【正規(guī)公司】正規(guī)公司運(yùn)作,可開(kāi)發(fā)票
【誠(chéng)實(shí)守諾】按章承諾,有諾必履行
【準(zhǔn)時(shí)上門】全市都有網(wǎng)點(diǎn),工程師就近安排,按預(yù)定或溝通達(dá)成一致的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)
【價(jià)格透明】出示價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),服務(wù)過(guò)程透明
【質(zhì)量保障】所有家電維修均有質(zhì)保,解除您的后顧之憂
【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,給您安心、貼心的服務(wù)。
服務(wù)流程:預(yù)約下單、工程師上門、檢修和服務(wù)、電子保修卡、服務(wù)完成、回訪。
集成灶雖然有很多的優(yōu)點(diǎn),是很多家庭的不二之選。但是一樣?xùn)|西使用久了難免會(huì)有故障,集成灶也不例外。那么下面高原明珠小編就為大家總結(jié)了集成灶常見(jiàn)的故障及解決辦法。
一、為什么不能正常點(diǎn)火?
1、點(diǎn)火針不點(diǎn)火
答:檢查電源,燃燒器安裝到位,點(diǎn)火電極與氣源接觸位置不對(duì),受潮,點(diǎn)火針或脈沖點(diǎn)火器壞了。
2、機(jī)器與氣源是否匹配
答:核對(duì)機(jī)器用的氣源與現(xiàn)有氣源是否匹配(液化氣鋼瓶氣要使用不可調(diào)減壓閥)。
3、氣路沒(méi)有接通
答:檢查燃?xì)鈿庠词欠褚呀油ㄖ寥細(xì)庠罹?,閥門是否打開(kāi)。
4、爐蓋引火槽沒(méi)對(duì)齊,點(diǎn)火針或引火槽堵塞
答:將引火槽對(duì)齊點(diǎn)火針或清理引火槽。
5、電磁閥壞
答:檢查電磁閥或更換電磁閥。
二、為什么吸油煙效果差?
1、排風(fēng)管不通暢
答:檢查排風(fēng)管是否已變形或轉(zhuǎn)彎過(guò)多,或異物堵塞,清理異物或重新調(diào)整好排風(fēng)管。
2、止逆風(fēng)門沒(méi)有完全打開(kāi)
答:檢查止逆風(fēng)門,或更換風(fēng)門。
3、灶腔吸氣口堵塞
答:灶腔吸風(fēng)口是否有異物堵塞,清理異物。
4、風(fēng)機(jī)風(fēng)速異常
答:檢查風(fēng)機(jī)風(fēng)速是否異常或更換電機(jī)。
三、為什么燃燒時(shí)火焰不佳?
1、路不暢通
答:檢查氣路管道是否有異物等,清理管道。
2、燃?xì)赓|(zhì)量差或燃?xì)鈮毫Ξ惓?/p>
答:氣源壓力是否異常,鋼瓶中燃?xì)饧磳⒂猛?,更換氣瓶或與燃?xì)夤韭?lián)系。
3、燃燒的部位有受潮或堵塞火孔現(xiàn)象
答:檢查燃燒器上是否有水跡或異物等現(xiàn)象,清理即可。
4、風(fēng)門沒(méi)有調(diào)至好位置
答:調(diào)節(jié)風(fēng)門,達(dá)到佳位置為止。
高原明珠集成灶提醒大家:在大家選購(gòu)集成灶的時(shí)候,要盡量選擇品牌,質(zhì)量過(guò)硬,售后完善的集成灶。