智能鎖屏幕黑屏、指紋、密碼都失靈，只能用備用鑰匙開門，那請你先排查一番！

簡易故障處理方法：

（1）、指紋故障（1.鎖內(nèi)電池電量低影響，更換同型號電池或給充電電池充滿電可解決） （2.指紋受個人因素影響，干、裂、起皺、脫皮、出汗、臟等等原因?qū)е麻_門和錄入失敗）

（3.錄入方法錯誤影響，同一個手指多次采集指紋時應(yīng)保持同一位面錄入，不能變換手指角度錄入）

（4.天氣變化因素影響，天氣太冷太熱會影響指紋輸入，太冷時先把手指搓熱或哈口氣，天熱時可以先把手指擦干再輸入）

（5.排除以上原因，可以恢復(fù)出廠設(shè)置后試試，如還無法排除故障，需要專業(yè)人員上門檢查排線接觸問題或電路板故障更換配件等或返廠維修）

（2）、密碼故障 （1.密碼輸入方法要勻速輸入不能太快，）

（2.密碼記錯了或輸入錯了） （3.密碼屏不亮、按動按鍵沒反應(yīng)，首先要判斷是否鎖內(nèi)電量不足，更換新電池可解決；其次要掌握密碼屏啟亮的正確方法，型號不同方法不同；最后是密碼屏電路接觸不良，需用手拍打震動屏幕試試，或恢復(fù)出廠設(shè)置，如還無法排除，需專業(yè)人員上門檢測更換電路板或返廠維修；）

（3）、人臉識別故障（1.錄入人臉時要站正整個臉部映入屏幕框內(nèi)，自動錄入5張面部特征影像存儲）

（2.開門時輸入人臉時站定整個面板要映入屏幕框內(nèi)不要晃動即可開門）

（3.屏幕不亮，要用手掌或手背觸摸密碼屏，不是用手指點觸摸）

（4.死機(jī)屏幕觸摸沒反應(yīng)，按底下重啟按鍵即可恢復(fù)）

（5.排除以上故障原因，就需要專業(yè)人員上門處理或返廠維修）

（4）、感應(yīng)卡故障（1.鎖內(nèi)是否缺電，更換電池即可解決）

（2.感應(yīng)卡損壞，更換新卡重錄卡片）

（3.感應(yīng)卡信息丟失，全部清空卡信息重新錄入）

（4.電路板故障或排線接觸問題需上門處理或返廠維修）

（5.）其它類故障，包括原門鎖天地鎖，鎖體、電機(jī)離合器等機(jī)械故障需要專業(yè)人員上門維修處理排除故障）