菲斯曼壁掛爐售后維修服務(wù)中心-全國(guó)統(tǒng)一人工【7×24小時(shí)統(tǒng)一中心】

　　全國(guó)24小時(shí)故障報(bào)修熱線【400-8609-529】

　　尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

　　嚴(yán)把配件關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用,嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

　　菲斯曼我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人，我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠(chéng)服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更完美表現(xiàn)，更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求,服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修，本公司將竭誠(chéng)服務(wù)。

　　【菲斯曼產(chǎn)品報(bào)修服務(wù)】

　　當(dāng)您需要服務(wù)售后服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。

　　為的客戶提供及時(shí)，專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好

　　服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。—講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。

　　維修流程：客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià))—>接受報(bào)價(jià)，維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修

　　維修服務(wù)中心提供365天 7*24小時(shí)服務(wù)，您只需要撥打我們的服務(wù)熱線，客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、服務(wù)等方面的咨詢，

　　還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù)，回訪保證我們的客戶的問(wèn)題的到圓滿的解決

　　【菲斯曼產(chǎn)品承諾】

　　(1)嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程，確保。

　　(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)**為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成。

　　(6)經(jīng)我中心(菲斯曼)的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　　服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心

　　菲斯曼以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度的生活理念,售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來(lái)緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　菲斯曼壁掛爐售后維修服務(wù)中心-全國(guó)統(tǒng)一人工【7×24小時(shí)統(tǒng)一中心售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來(lái)緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,讓用戶放心購(gòu)買，安心使用。本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!我們會(huì)以便捷的服務(wù)體系來(lái)為廣大消費(fèi)者解決不必要的麻煩,對(duì)客戶發(fā)布咱們的電話，期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)。

　　選擇我們的理由：

　　(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

　　(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。

　　(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。

　　(4)先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開(kāi)始維修。

　　(5)無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

　　(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

　　(7)售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

　　(8)所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　維修工程師都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通的維修還能對(duì)安裝，維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化.使您的工作效率達(dá)，耗電量達(dá)低,我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人，我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠(chéng)服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更完美表現(xiàn)，更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求,外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

　　嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi),嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理。

　　菲斯曼壁掛爐售后維修服務(wù)中心電話【400-8609-529】